Trato Humano y Cercano
Cuando contratas a un fontanero del barrio o visitas una peluquería de confianza, no solo compras un servicio. Estás confiando en una persona real, que te atiende cara a cara y se adapta a tu necesidad concreta.
Eso es algo que ninguna multinacional, por muy optimizada que esté, puede replicar.